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2015-01-29

搜狐IT 文/毛启盈

进入2015年,移动分发市场再次“热闹”起来。不过,与前两年“排名拉客”不同的是,百度、360、腾讯大佬们纷纷站出来“唱空”这个行业,并且暗示APP创业们要注意“站队”了。

而没有“干爹”的豌豆荚再次曝出被腾讯收购的传闻……

互联网大佬们的真实意图是什么,产业链该尤其是APP创业者如何应对呢?通信生活报进行零距离接触,以下是各方的看法和观点整理。

国内移动分发市场巨头垄断下的“红海”

1、3BT集体“唱衰”APP国内市场

在2014年10月份,百度移动分发报告称,自2013年以来,安卓应用市场用户数量虽然仍保持环比10%以上的增长,但整体增速在2014年逐渐放缓,或预示分发市场人口红利正在逐渐消失。

百度移动分发事业部总经理熊贵熊贵成说,“此前APP的体量增长速度较快,很大一部分原因是享受到中国移动互联网用户的人口红利。回顾2014年,不少手机应用的渗透率已基本趋于饱和,用户增长幅度开始放缓,甚至停滞不前。”

360手机助2015手机应用行业趋势绿皮书与百度观点“惊人相似”:主流APP市场格局早在2012年就已形成,TOP500中68%的APP在2013年以前上线。传统互联网巨头利用先发优势最早进入市场、占领市场相对比较容易,而APP后来者如果没有强大背景,进入门槛将越来越高。

腾讯应用宝负责人林松涛则表示,“当前,手机应用开发者正面临用户触达越来越难,转化率不够高,留存越来越低三大瓶颈,”原因为“移动分发平台大部分的分发量都给了头部应用,更多小众的应用难以获得更大的空间,推广成本也越来越高。”

2、巨头们“走出去”开辟“蓝海”?

2013年,腾讯总裁刘炽平表示,腾讯开放平台下一步主题是移动化、多元化和国际化。目前,微信海外(WeChat)用户数超过2亿。应用宝未来要把QQ与微信整合,包括朋友圈、微信对话都将被利用起来,“曲线”将应用宝推向海外。

被称之为周鸿祎两大“法宝”之一360手机助手在2014(MWC)展上高调亮相。媒体猜测,这是与应用宝和百度比拼国际化的节奏。

事实上,巨头们国际化暂时仍然没有成功案例,只是与一些游戏厂商的合作。一位应用分发平台大佬对笔者表示,巨头们的“走出去”,这是一个坑,主要原因是CP和渠道的想法不一样。在国内市场出现饱和情况下,巨头们海外市场成为“减压”方式之一。可是“心有余而力不足”,甚至某种程度上是拉升股价、转移视线的玩法。

小应用商店谋求“转型”求生存

熊贵成在公开场合上表示,伴随巨头(注:百度系、360系、腾讯系)的强势涌入,国产手机厂商纷纷试水自有应用商店,独立中小应用商店2015年生存将日趋艰难,手机应用市场(APP)或将迎来新一轮洗牌。

1、转型做内容、社交平台。

百度移动分发事业部副总经理熊振对通信生活报表示,应用商店经过早期“野蛮生长”后,同质化现象愈发明显,当下主流分发平台都在结合自身优势谋求内容转型。

豌豆荚联合创始人、CEO王俊煜在接受通信生活报采访时表示,豌豆荚正在谋求转型,并试图从移动内容搜索打开入口,而且2015年,坚守移动内搜索;安智市场CEO韩远则说,“安智只专注于手机游戏分发”。

应用汇COO袁聪在接受通信生活报采访时称,2014年,应用汇还增加了汇说、汇图,实现了“轻媒体化”,将平台最基本的下载工具属性和媒体属性相结合。应用汇没有360、百度以及腾讯那么大的分发渠道,但是可以做到小而美,目前定位学生人群。

3、与终端应用商店合作。

艾媒咨询发布的《2014上半年中国手机应用商店市场研究报告》显示,手机厂商应用商店用户普及率占比已达44.1%,与互联网企业为主的第三方应用分发平台用户数量非常相近。

通信生活报获悉,目前一个“硬核联盟”的组织已召集至少5家终端应用商店与第三方平台正进行“分成谈判”。目前,360、百度以及应用宝均参与了其中的分成模式讨论。

林松涛证实,“面对手机厂商越来越多倾向于自建应用商店的情况,应用宝正与一些手机厂商探讨合作。”

“当然,也有一些手机厂商不愿意自建应用商店,有可能大伙儿联合弄一个应用商店”,袁聪透露,目前有多家终端厂商采用了与中小应用分发平台合作模式。

80%APP开发者“半死不活”

平台开发者郑宏(化名)在接受通信生活报采访时情绪低落,10个人团队,10多万元做一款简单电商APP(iOS和Android两个版本)才开始免费推广,到了2014年之后,免费效果越来越差,只能通过与这些主力分发平台进行资源互换(就是平台给上位置,他们帮这些平台买用户)。短短几个月,300万元砸进去,资金链断了,团队散了。

通信生活报经过与APP创业者近距离的接触了解到,类似这样的APP创业者在中国互联网上有成千上万。而像陌陌那样“成功的”是一小部分,绝大多数是“失败者”(注:社交类APP没有进入BAT下载热度前10名,电商、游戏类没有赚到钱。)

梆梆CEO阚志刚在接受通信生活报采访时表示,全球有600多个安卓分发渠道,中国就占到400多个,其中很多应用是由个人、小团体运营。其中底层用户是很小APP到80%,这些应用有的只能“存活一两天”,每天可能只能增长10个用户。

内业内人士透露,在过去一年里,最多时候有500多家移动应用商店,由于其产品体验性差,品牌影响力不足,大部分已淡出了人们的视野。

一位做社交APP开发者告对笔者抱怨:现在分发平台被3BT寡头垄断,没有选择余地。早期,APP为了生存,将用户通过资源置换等方式卖给互联网巨头分发平台。如今,很多APP开发者已“觉醒”,都搭建自己用户平台,宁愿少赚钱,也不会将用户交给互联网巨头。

“对于CP来说,拥有用户才有谈判的筹码。”该开发者透露,也有一些APP创业者从一开始就走社区、论坛、微博、微信以及中小应用商店推广的路子,希望通过口碑营销,积累更多有价值的用户,但是,更多的创业者则是轰轰烈烈地进来,悄然无声地离去。

(本文首发搜狐IT。作者毛启盈自媒体:通信生活报)

2015-01-23

搜狐IT 文/毛启盈

“Hello Moto”这一铃音是无数人的经典回忆。2013年摩托罗拉退出中国市场,如今,久违的摩托罗拉就要回来了。近日,《通信生活报》收到邀请函,摩托罗拉被联想并购后在中国上市的首款明星产品“Moto X、Moto G”新品即将发布,或将在电商平台京东商城预售。

摩托罗拉中国“首秀”,无论是怎样一个结局,坊间都不会停止评议。一方面是因为摩托罗拉是昔日王者,另一方面,因为其背后的操盘手是联想……

2014年1月30日,联想宣布以29.1亿美元收购摩托罗拉移动。2014年7月,联想先后获得欧盟、中国商务部等部门的批准,最大障碍是美国的监管部门。直至2014年10月31日,这一收购才通过所有部门的审批,交易才正式生效。

在这一段时间内,《通信生活报》采访了联想集团董事长兼CEO杨元庆,联想集团执行副总裁、联想移动业务集团总裁、摩托罗拉移动管理委员会主席刘军,也参与了相关专家沙龙讨论。

专家们的想法可归结为以下三个:

一、摩托罗拉产品定位人群:

摩托罗拉在中国市场品牌还在,重塑产品即可。

1、年轻化的摩托罗拉:刘军透露,“虽然摩托罗拉在谷歌的主导下退出了很多市场,但其近两年的软件研发能力得到长足提升,摩托罗拉被带回中国之前会做重新开发工作,在保证原生安卓系统的同时,加入应用商店等中国式应用。”

2、“贵族气质”高端品牌摩托罗拉:在2015年CES上,摩托罗拉已经试探性的推出三款手机机型——新Moto X、全新的 Moto X Pro以及新Moto G。虽然摩托罗拉离开大陆市场近两年,但其推出的产品仍保持着较高的水准。Moto X、Moto G、Moto360等产品在去年年底获得了包括《华尔街日报》、《Stuff》在内的媒体颁出的重量级奖项。值得一提的是,新Moto X提供了多种后壳选择方案,符合高端用户群体个性化定制的心理诉求,无疑是对抗竞争对手的一大杀手锏。而后壳材料的运用也做到了极致创新,包括通过森林委员会(FSC)认证的竹制后壳,拥有百年历史的皮具品牌Horween合作的皮革后壳等。

3、“双品牌”(与联想手机不能左右手“互博”)联想主推入门级产品,而摩托罗拉品牌则主要面向中高端市场。

二、为摩托罗拉想好前路:海外市场风险不大

最近,传闻三星收购黑莓,其中重要一个由头就是专利。据说,三星收购黑莓目的是希望获得黑莓专利组合。2013年美国专利数量排名中,黑莓挤进前20名,获得专利数量为1334项;联想通过并购摩托罗拉获得超过2000项专利资产、大量专利交叉授权协议以及摩托罗拉移动品牌和商标组合。在联想并购摩托罗拉中,获得专利要比黑莓多70项。

没有专利的国产手机“走出去”,那就是走夜路,不知道会遇到什么样的专利陷阱。手机厂商最近接二连三遭遇专利诉讼,已让国产手机惊醒了。先是小米、苹果均被爱立信诉讼,而小米在印度下架。

据中国信息通信研究院发布数据显示,2014年全年,中国手机市场累积出货量为4.52亿部,比2013年的5.79亿部下降21.9%。中国手机市场很大,但是爆发期已过,接下来会产生爆发点的是印度或者其它新兴市场。

目前,摩托罗拉手机在巴西、印度、北美等地区呈现上升趋势。在巴西已占到该市场20%份额,2014年2月重新进入印度市场,已位于该市场份额第4位。那么,拥有这么多专利的摩托罗拉手机,国内市场饱和怎么办?可以走出去。

三 、“脱胎换骨”是老牌手机必由之路

最近, 三星收购黑莓传闻不断持续升级,有评论认为黑莓估价在60-75亿美元之间。很快,三星高层出面否认,在联想收购摩托罗拉前,有诸多猜测联想可能会收购黑莓。

“瘦死的骆驼比马大”,黑莓手机不知道还有多少人在使用?但是似乎估价并不比摩托罗拉低,可以看出,老牌手机的品牌和专利仍很值钱。如果能够将专利转化为利润,那就可以华丽转身。

刘军对摩托罗拉手机的描述为:“价钱要有竞争力,但要让摩托罗拉赚钱,有信心在4-6个季度令摩托罗拉扭亏为盈。”

市场调研机构TrendForce发布最新报告显示,2014年全球智能手机出货量达到了11.67亿部,相比2013年增加了25.9%,其中中国智能手机品牌出货量合计达到了4.534亿部,贡献了40%的份额。全球前10名分别为三星、苹果、联想与摩托罗拉、LG、华为、小米、酷派、索尼、中兴、TCL。中国制造商占据前10名中的6名。其中,联想与摩托罗拉市场份额排名第三,仅次于苹果和三星。而杨元庆曾计划在今年销售1亿部手机,其中摩托罗拉将占据相当大份额。但要达到这个目标,摩托罗拉必须得面对苹果、三星,小米、华为等前10名手机品牌的内外夹击。

摩托罗拉手机重返中国市场,能否重返当年辉煌,给中国消费者带来眼前一亮?下周就会有答案。

2015-01-22

文/搜狐IT 毛启盈

今晚,工信部公布了中国电信业2014年多项数据,4G用户发展速度超过3G用户达9728.4万;移动互联网接入流量消费同比增长62.9%,移动互联网流量高速增长,手机上网流量贡献超8成。相反,微信等新型即时消息类应用等替代作用,移动短信业务量和收入降幅均超过10%。

以下为数据干货分享:

1、4G用户发展速度超过3G用户,用户9728.4万

2014年,2G移动电话用户减少1.24亿户。4G用户发展速度超过3G用户,新增4G和3G移动电话用户分别为9728.4和8364.4万户,总数分别达到9728.4和48525.5万户。其中TD-SCDMA和TD-LTE用户总净增达到1.43亿户,比上年净增数多4000万户。

2、手机上网流量达到17.91亿G,同比增长95.1%

2014年,移动互联网接入流量消费达20.62亿G,同比增长62.9%,比上年提高18.8个百分点。月户均移动互联网接入流量突破200M,达到205M,同比增长47.1%。手机上网流量达到17.91亿G,同比增长95.1%,在移动互联网总流量中的比重达到86.8%,成为推动移动互联网流量高速增长的主要因素。

3、移动短信业务量和收入降幅均超过10%

2014年,全国移动短信业务量7630.5亿条,同比下降14.4%,降幅同比扩大了13.8个百分点。其中,由移动用户主动发起的点对点短信量同比下降18.9%,占移动短信业务量比重由上年的48.3%降至45.8%。月户均点对点短信量连续五年持续下降,只有36.8条/月/户。微信等新型即时消息类应用对彩信业务替代作用进一步加强,彩信业务量只有647.4亿条,由上年同比增长23%变成同比下降24.4%。移动短信业务收入同比下降14.7%,收入规模同比减少91.1亿元。

4、移动互联网流量高速增长,手机上网流量贡献超8成

2014年,在4G移动电话用户大幅增长、套餐中流量资费持续下降等影响下,移动互联网接入流量消费达20.62亿G,同比增长62.9%,比上年提高18.8个百分点。月户均移动互联网接入流量突破200M,达到205M,同比增长47.1%。手机上网流量达到17.91亿G,同比增长95.1%,在移动互联网总流量中的比重达到86.8%,成为推动移动互联网流量高速增长的主要因素。固定互联网使用量同期保持较快增长,固定宽带接入时长达41.44万亿分钟,同比增长29.6%。

5、移动电话普及率稳步提升,10省市突破100部/百人

2014年,全国电话用户净增3942.6万户,总数达到15.36亿户,增长2.6%。其中,移动电话用户净增5698万户,总数达12.86亿户,移动电话用户普及率达94.5部/百人,比上年提高3.7部/百人。全国共有10省市的移动电话普及率超过100部/百人,分别为北京、辽宁、上海、江苏、浙江、福建、广东、海南、内蒙古和宁夏,其中海南、宁夏首次突破100部/百人。固定电话用户总数2.49亿户,比上年减少1755.5万户,普及率下降至18.3部/百人。

6、“光进铜退”,互联网宽带接入端口突破4亿

2014年,互联网宽带接入端口数量突破4亿个,比上年净增4160.1万个,同比增长11.5%。互联网宽带接入端口“光进铜退”趋势更加明显,xDSL端口比上年减少968.7万个,总数达到1.38亿个,占互联网接入端口的比重由上年的41%下降至34.3%。光纤接入(FTTH/0)端口比上年净增4763.9万个,达到1.63亿个,占互联网接入端口的比重由上年的32%提升至40.6%。

7、话音业务收入比上年下降5.9个百分点

2014年电信业务收入11541.1亿,同比增长3.6%,较上年下降5.1%。2014年,移动通信业务收入8599.4亿元,按可比口径测算同比增长3.3%,比上年同期下降6.6个百分点。移动通信业务收入占电信业务收入的比重达到74.5%,比上年提高0.1个百分点。其中,话音业务收入在移动通信业务收入占比达到50.7%,比上年下降5.9个百分点。固定通信业务实现收入2941.7亿元,按可比口径测算同比增长4.3%,其中固定话音业务收入在固定通信业务收入占比达到16%,比上年下降3.2个百分点。

8、三家基础电信运营商宽带接入用户增长乏力

2014年,固定数据及互联网业务收入完成1524.7亿元,按可比口径测算同比增长5.5%,比上年下降3.5个百分点。受增值电信企业大力发展宽带接入业务带来的市场竞争、以及用户基数不断扩大的影响,三家基础电信企业宽带接入用户增长乏力,导致互联网宽带接入业务收入增长趋缓。移动数据及互联网业务收入完成2707.2亿元,按可比口径测算同比增长41.8%,比上年下降13.7个百分点。

通信生活报点评:微信等新型即时消息类应用替代作用,短信和话音业务继续下降,相信2015年将会延续这一趋势。

在宽带接入方面,基础运营商宽带用户持续下降,以鹏博士等虚拟运营商的在打破宽带垄断方面发挥巨大的作用。移动互联网流量高速增长,手机上网流量贡献超8成,4G用户即将过亿,手机上网继续引领移动互联网时代。

2015-01-19

搜狐IT文/毛启盈

2014年,工信部发放43张虚拟运营商牌照,让一些互联网公司过把电信业的瘾。这些虚拟运营商耗资千万,拿到牌照后,打出“免费”、“流量不清零”、挖电信人才等旗号,大有与基础运营商闹革命的味道;20多家“举旗”企业发展100余万用户,(员工、亲戚朋友、会员)。

然而,更有一半企业不向垄断企业(三大基础运营商)开一枪一炮,不抢友商用户,不与友商发生“肉搏”冲突,没有用户投诉,工信部应给其发年度最佳“和谐奖”。

2014年过去了,2015年他们该怎么干?《通信生活报》(微信:maoqiying2008)与业界大佬进行了交流,他们没有外界想象的那么悲观,而是通过转型互联网、跨界以及融资等模式继续“和谐进步”。

一、用户数量5000万,追求“精准”用户

工信部电信研究院副院长刘多透露,预计到2015年,移动转售业务年收入将超过1.3亿元,虚拟运营商用户规模将达5000万人,占移动通信行业用户总量的3%。

据中国信息通信研究院数据显示,截止2014年12月31日,虚拟运营商用户数超过180万。在42家获得牌照企业之中,仅有20家公开放号。至于全面放号的企业,只有苏宁、阿里巴巴、京东商城、国美、巴士在线、蜗牛移动等。剩下的试点企业则仍处于内部测试阶段。

在虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇看来,这个数字还是蛮理想的,毕竟企业刚开始做,缺乏经验。虚拟运营商客户群体分为三大部分,以通信行业从业者、喜欢170号段的手机号码发烧友以及低资费人群为主。

目前全球共有1100多家虚拟运营商,在国外成熟市场,虚拟运营商所占市场份额大约在10%左右。有机构预测到2015年,全球虚拟运营商的移动用户数将达到1.86亿,占全球移动电话用户数的2.6%。目前比较有名的移动虚拟运营商如维珍移用户规模已超过1500万户。

多位负责虚拟转售业务大佬对通信生活报表示,用户数量对电商来说是“小儿科”,如果基础运营商同意开放城市,1亿用户都不是个事。关键是2015年已有利润考核指标,要生存就要赚钱,“盈利”模式将是虚拟运营商企业首先考虑问题。

其一、经过一年的测试,低消费用户价值不大,除了国美、苏宁、京东等电商平台外,行业用户对利润的贡献远远大于这些用户,“长尾理论”最终受益者还是基础电信运营商,虚拟运营商还是服务好自身细分的领域用户;

其二、随着移动互联网发展,多数企业提出了“转型”互联网。具有“电信业血统”的迪信通、分享通信、乐语以及鹏博士都在转型之列。

二、虚拟运营商生存环境将产生变化:

1、如针对“批零倒挂”现象,去年10月部分虚商与基础运营商签订了“移动转售业务价格动态调整机制”协议。

2014年12月,工信部联合发改委发布通知称,转售企业在经营移动本地、长途、漫游通话、短信、彩信和数据等转售业务资费实行市场调节价格,并对转售企业取消网内网外差别定价限制。“市场调节价格”意味着转售业务价格将由供需关系、进货渠道等市场因素影响。基础运营商忙于转型互联网,语音将免费,价格战可能失灵。

2、针对“170号段无法接收验证码和验证短信”问题,工信部要求各互联网企业积极配合移动通信转售企业,做好协调沟通工作。笔者使用的用友170号码在银行、网购方面无障碍。互联互通问题基本解决。

3、覆盖城市范围将扩大至地级市

2014年,虚拟运营商普遍覆盖城市少,苏宁互联最多,才28省75个城市(一、二级城市)的网络覆盖,譬如,小米在全国仅有三个城市试点测试。

据内部人士透露,虚拟转售业务覆盖城市少,主要还由于目前FDD-4G牌照尚未发放,中国联通和中国电信4G网络尚处于测试阶段,覆盖城市有限。这一个问题将在4G时代缓解。虚拟运营商业务成熟省份,有望覆盖到省会以下的地市级城市。

4、两年“牌照”保卫战失败会被淘汰

按照工信部规定,目前43家虚拟运营商拿到只是2年试点批文,只有完成考核之后才能正式拿到牌照,因此为了保住牌照,2015年虚拟运营商行业将迎来洗牌,做得好的企业可以继续,而做得不好的可能就会被淘汰。(目前,用户没有过万的一半虚拟运营商可能被淘汰出局。)

三、虚拟运营商要4G网络做什么?

中国移动总裁李跃说,中国移动在2014年4G用户数超过8000万。数据显示,4G客户平均每月使用流量已接近1GB,其中超过50%流量被用于数字内容消费。

随着FDD牌照发放,三大基础运营商竞相推4G业务,2G、3G虚拟运营商业务仍然集中在语音方面,到了4G时代,以流量为基础的视频、游戏等成为业务倾斜重点。

1、为基础运营商大张旗鼓拉4G用户。

李跃称,中移动4G用户计划2015年发展到2 .5亿,用户增长速度相当于2014年2倍,平均每月要发展4G用户1000万以上。而中移动平均每月增长移动用户应在600万左右,缺口依然很大。

2014年已开始对虚拟运营商接纳,显示了对虚商的开放姿态。其中,分享通信、巴士在线、苏宁、国美等已开通测试。

2014年7月份,京东与中电信联合销售4G手机。但FDD 4G网络仍然未对京东、阿里巴巴等虚拟运营商开放。调查发现,大多数用户在入网时,会询问是否是4G网络。如果现在让用户入网3G,后期升级到4G网络,需再次换卡,用户觉得麻烦,而虚拟运营商企业也增加了换卡的成本。京东、阿里、苏宁、蜗牛移动等O2O模式的虚拟转售业务都有同样忧虑。

因此,为基础运营商拉4G用户,将成为2015年虚拟运营商的“政治任务”之一。

2、远程高清视频业务

分享通信董事长蒋志祥对《通信生活报》表示,和2G、3G网络相比,4G网络具有速度快、时延小和流量成本低特点。在4G时代,与语音、视频相关的业务用户体验会更好,资费更加便宜。譬如,分享通信在“绿”品牌上会有大量音频和视频学习资料;“集”品牌下的“集节号”产品,提供移动环境下视频会议,目前2G和3G网络很难保证服务质量。

王帅称,苏宁互联虚拟业务主要是通过整合集团购物、金融、娱乐、视频等多元资源,借助4G网络高速传输速率,苏宁互联可以为用户提供诸如PPTV高清视频以及更加极致的游戏、阅读、购物体验。

巴士在线董事长王献蜀表示,语音的免费将是4G时代移动通信的发展方向。巴士在线与中国移动TD-LTE 4G网络业务在明年一季度推出,主要是提供高速的免费Wi-Fi服务,包括给用户提供视频以及在线游戏等业务。

3、手机游戏业务

在中国联通、中国电信获得FDD 4G牌照后,很快推出4G业务。蜗牛移动总裁陈艳在接受通信生活报采访时表示,蜗牛移动将提供4G网络(即以FDD为主,FDD+TDD混合组网的形式),一方面可以提高用户上网速度,免卡用户登陆免商店可以享受4G流量服务,不仅4G网络流量免费,而且可以高速下载和在线玩游戏,避免网络问题出现卡顿等现象;另一方面, 蜗牛移动计划推出支持五模十频手机游戏手机。

2015-01-15

搜狐IT 文/毛启盈

1月15日凌晨消息,据路透社网站报道,一名熟知内情人士透露,三星已在最近与黑莓进行接洽,有意以最高75亿美元的价格收购后者,受此影响,黑莓股价在纽约市场的午后交易中大幅上涨最高30%。

这是黑莓股民们再一次替庄家抬轿……随着三星黑莓否认,黑莓股价一度回落15.84%,至10.60美元(截止北京时间6:57)。

1、专利诱饵。

该人士称,三星收购黑莓目的是希望获得黑莓的专利组合。据外媒报道,2013年美国专利数量排名中,黑莓相比2012年上升了9位,挤进前20名,获得的专利数量达到1334项。

2、75亿美元?值不值?

去年第三季度,黑莓营收由上年同期的11.9亿美元滑坡至7.93亿美元,低于分析师预期的9.315亿美元。

公开数据显示,如果三星在并购交易中承担12.5亿美元的可转换债务,则上述初步收购价格意味着黑莓的企业价值在60亿美元到75亿美元之间。

而Capstone CEO布劳恩(Braun)指出,“黑莓资产负债表很健康,没有多少债务,他认为黑莓值60亿美元。”

3、弱弱联合

2014年11月,黑莓宣布与三星达成一项备受瞩目的安全合作关系,内容是将黑莓的安全平台与三星自己的Galaxy设备安全软件进行“嫁接”。

三星此前预告了2014年第四季度财报初步数据,依旧不容乐观,虽然此前第三季度有所增长,但同比实在有点惨淡。

三星预计当季度总收入51-53万亿韩元,约合人民币2890-3000亿元,营业利润5.0-5.4万亿韩元,约合人民币280-305亿元。

相比之下,2013年第四季度是收入59.28万亿韩元、营业利润8.31万亿韩元,即同比分别下滑11-14%、35-40%。

4、陪谁“玩”都一样!

此前,联想收购摩托罗拉获得超过2,000项专利资产,以及摩托罗拉移动品牌和商标组合,传闻联想有可能并购黑莓手机业务…… 联想CEO杨元庆称“联想常年都有并购的目标和计划,就像每天都要吃饭一样”。

因此,下一步黑莓不谁收购,都在情理之中。目前,苹果、微软、联想等科技巨已在虎视眈眈,都想收购黑莓的某个业务。但根据路透社报道,黑莓董事会表示没有兴趣向这些公司零散出 售公司。请问董事会,专利能支撑多久呀?

2015-01-13

搜狐IT 文/毛启盈

1月13日消息,中国信息通信研究院近日发布的数据显示,2014年全年,中国手机市场累积出货量为4.52亿部,比2013年的5.79亿部下降21.9%。

数据显示,在4.52亿部手机中,2G手机出货量6049.7万部,同比下降64.4%(2013年为1.7亿部),3G手机出货量2.20亿部,同比下降46.0%(2013年为4.08亿部);4G手机出货量1.71亿部。

2014年全年,智能手机出货量达到3.89亿部,同比下降8.2%,市场占有率达到86%,其中安卓手机出货量达3.49亿部,同比下降12.4%,占同期智能手机出货量的89.7%。

造成国内手机出货持续下降的四大诱因:

1、用户增速放缓。截止2014年11月末,中国手机用户已达12.8亿户,普及率在95%;

2、4G手机的强劲增长,导致2G和3G手机出货量下降。2014年1月,3G手机在国内手机销量中占比为77%,但几月以来连续直线下滑,到了10月份,3G手机占比下降到21.3%。工信部相关数据显示,我国4G用户量突破7000万大关预计,到2015年全国4G用户将达到2.5亿户;

3、价格战,小厂商被淘汰出局。IDC数据报告显示:未来4年,尽管智能手机销量在不断增长,但其利润将大幅降低。这其中包括了小米、华为、联想等大厂商不断推千元甚至更低价格新品,而那些缺乏品牌影响力、创新研发能力不足、核心专利储备不够、产业链议价权不高的低端厂商难免在“淘汰赛”中出局;

4、海外市场影响。其中,印度等新兴市场出现越来越更便宜的智能机,小米因为专利等困扰却不断遇到麻烦,这些导致国际化程度低国产手机难有作为;

互联网实验室主任、博客中国总编辑方兴东在接受通信生活报(微信:maoqiying2008)采访时表示,中国市场的智能手机销量是美国3倍,移动互联网用户美国市场的5倍。从这个角度来说,智能手机的战略意义对全球互联网格局的影响远远超过我们的想象。

2015-01-12

搜狐IT 文/毛启盈

1月12日消息,北京邮电大学教授阚凯力在公开场合表示,电信网络已经完成了自己的历史使命,三大电信运营商应从资本市场上退市,成为基础设施并禁止盈利。

阚凯力认为,随着智能手机和移动互联网的普及,电信网络已没有客户了。真正的为消费者为全社会服务的是互联网,而电信业仅仅就是一个互联网的基础设施,或者是一个公路的角色。

阚凯力对此做出解释:

1、以前如果说电信业是国民经济的基础设施,是因为电信业直接为整个人民经济服务,为广大的人民群众服务,而今天的电信业甚至于都不配称为国民经济的基础设施了。它是什么?它是互联网的基础设施。就像电力业一样,电力业可以说是基础设施,因为家里面点灯、电灯泡还有,家家户户还要用电,家家户户要通网络。

2、既然电信网络主要是用来做互联网使用,电信业应该成为公用事业管理,它应是免费的;

3、电信运营商利用资本市场来完成它的资本积累,这个任务也完成了,而且股民们、股东们该赚的钱也赚到了,所以应该退市了,换句话说就是像自来水公司,自来水公司全世界没有上市的吧。作为基础公共设施,不能做到不收费,但是至少有一条禁止盈利。如果自来水公司上市,而且谋求利润的话?那完了,咱们全都得渴死不可。

4、国民经济和信息经济的未来属于互联网,互联网就像蓬勃的朝阳,现在是八点钟的太阳,将把人类代入信息社会。

此前,阚凯力曾对中国电信业有惊人的言论:

1、3G是屠龙术,最终造成运营商倾家荡产。而到了4G时代,中国之所以只上TD-LTE不过是被利益集团绑架的结果,TD-LTE和自主知识产权也没有多大的关系;

2、对于高通在芯片领域的垄断问题,阚凯力认为,“比较好的办法是发改委组织国内手机厂家,甚至联合三星等国外厂家,形成同盟,与高通集体谈判。其中最大的的难点,是避免被高通各个击破。”

3、对于铁塔公司当前要研究思考的是,如何“依据市场规则、市场价格和市场竞争,实行效益最大化和效率最优化”,而不是如何协调成立行政垄断性的“国家铁塔公司”。

随着Iphone6手机的发布,苹果支付得到证实,与此同时,苹果已同部分主要信用卡机构达成了合作协议,万事达卡也表示,万事达卡持卡人可以通过iPhone6、iPhone6Plus以及AppleWatch等设备进行消费和交易。种种迹象表明,苹果公司的进入,使大众进一步了解NFC近场支付,同时,苹果手机通过加入移动支付功能进入移动支付领域也是其市场竞争战略的必然选择。对于发展日益多元化的支付领域而言,移动手机支付是一个对软件技术、用户体验、硬件设施等各项条件依赖性很强的领域。苹果公司的介入,将很大程度上推动移动支付领域的快速普及,构建软、硬件和服务体系的全方位链条,加速产业竞争,用市场竞争的手段不断推动技术升级。这一战略举动将对全球移动支付领域带来不小的冲击,同时也将促进移动支付领域的快速发展。

1.NFC移动支付市场空间巨大,近场支付将改变大众的支付习惯。

移动近场支付能够将手机变成了广大消费者的钱包,解决了大量的小额现金交易和各种银行卡、会员卡带来的不便,能够极大的提升社会经济的效率。据赛迪顾问统计,2013年,全球移动支付市场规模达到189亿美元,未来5年将以每年50%左右的复合增长率增长,预计至2018年,全球移动支付市场规模将突破1300亿美元。如此大的市场空间,将为移动支付链条中的企业提供巨大的机遇。但是近场支付涉及电信运营商、银联银行等金融机构、终端硬件制造商、软硬件产品服务提供商等诸多产业链环节,目前的技术标准难以统一、用户使用习惯难于改变,使该项技术应用未能大量普及。但伴随着智能手机和移动支付终端的普及、4G网络的推广、二维码技术的使用以及移动支付标准额确立和统一,特别是智能手机支付的便捷性提升了用户的支付体验,移动远程支付将会逐步摆脱技术束缚,进入高速成长期。

2.各大手机厂商已于苹果前布局移动支付领域,手机支付模式日益成熟。

虽然三星、HTC等多个手机厂商虽尝试通过手机终端接入移动支付领域,但受制于软件硬件技术、厂商间的利益制约等因素,全球化的移动支付模式未能很好的构建和普及,但在中国市场却有了较好的发展先例。国内OPPO手机在2012年进入移动支付领域,短短两年间在一定区域内推广了很好的支付应用模式,如在某一区域内利用手机在公交、地铁、部分商超、便利店、影院、加油站、停车点等地方消费。2014年,OPPO通过与中银通的合作,支持了国内近300家银行的在线支付功能,并于同年实现了全国35个大中城市公交、地铁的移动支付应用。而诸如苹果、三星等国际品牌手机介入NFC移动支付领域,将可能实现全球化的便利支付模式,苹果也将借助日益成熟的技术与应用模式为其带来更多的客户群体。同时,NFC配套设备日益发展成熟,此时苹果的介入将是一个非常好的时机。

3.苹果借助其高人气和市场占有率,将加快移动支付模式的普及应用。

每个苹果新款手机的发布都会是一场空前的用户抢购战,苹果在手机行业内的用户欢迎度是竞争对手难以复制的。苹果的高人气和市场占有率很可能快速改变用户的支付习惯,让拥有苹果手机的用户能够在购物时更快的结账,更方便的管理自己的收入和支出,增加客户粘性。

4.苹果进入移动支付领域将构建完整的服务链条,冲击现有移动支付厂商单一的盈利模式。

众所周知,苹果公司的产品和配套产品多样,其非常善于将自身产品做成生态链上的闭环,从而达到非常好的用户认知度。通过在现有产品中增加支付软件和服务,将有助于苹果公司其他产品和服务功能的升级,对于现有的仅依靠卖软件、卖硬件、提供服务等单一盈利模式的移动支付厂商竟是一场巨大的挑战,同时对于手机竞争厂商而言,若不能在技术、功能、服务等领域推陈出新,将很难应对苹果手机业务的竞争。

5.以市场竞争方式推动技术升级,加快全球移动支付产业发展。

任何行业的发展都离不开市场竞争的推动。此次苹果公司介入支付领域,无论是对于手机产业,还是移动支付产业都将起到巨大的推动作用。苹果通过其高端和大规模的用户体验正在逐渐的改变人们的消费理念,同时激发并加快了软、硬件厂商推陈出新的步伐。竞争将导致创新模式的涌现,从而快速解决当今支付领域的发展瓶颈,加快全球移动支付产业发展。 (本文作者:赛迪顾问股份有限公司原材料产业研究中心 申燕,授权通信生活报独家发布)

2015-01-08

搜狐IT 文/毛启盈

360手机助手发布2015手机应用行业趋势绿皮书显示,随着移动互联网人口红利逐步消失,新手玩家及普通玩家比例在逐步减少,用户对于应用选择将越来越苛刻,部分用户体验较差,运营不佳的应用将被迅速淘汰。

报告显示,以周下载频率衡量用户LTV(life time value),第2-3个月是最有价值的生命周期。用户非更新下载行为则在生命周期3个月之后开始递减,更新下载则到4个月以后才开始递减,但更新频率高于非更新下载。

报告还分享以下干货:

1、在过去4个季度中,中国移动互联网用户的性别比例悄然发生了变化,女性比例从2013年第四季度的41%上涨至2014年第三季度的47%,移动互联网的性别变化无疑将对广大应用开发者带来全新的启示:大量具有女性属性的自拍、购物、美容、分享类应用将大受女性用户的喜爱。

2、今年以来,一线城市涌现大量独有的新兴APP,吸引大批尝鲜用户,预计未来一年将会扩散到二三线城市。

3、2014年,“中华酷联”四大国有手机厂商遭遇“寒冬”。一方面,来自小米、华为和中兴开始动摇三星的绝对领先地位,另一方面,联想和酷派市场份额继续萎缩,传统的手机硬件厂商HTC用户使用率从2013年第四季度的5.8%迅速下滑至2014年第三季度的3.5%。

4、5英寸以上大屏手机的占比也越来越高,2014Q3已接近36%。手机的大屏化极大满足了用户的娱乐、办公和阅读等各种需求,未来智能手机必将占据用户的大部分时间。

高像素摄像头也已成为主流机型标配,极大提升用户拍照体验的同时,还将为相机类或者图片类APP带来新的机遇。

5、用户下载行为向手机端转移已成定局,2014 Q3移动应用下载手机端的比例首次超过PC端,达到51%。未来移动互联网将占据大部分流量。

6、从用户活跃时间来看,周六最明显,周日次之。其中,以游戏用户尤其明显,周六的活跃比例比平时高出10%。用户活跃时间高峰期集中在中午的12点-13点,晚上的20点-22点。相比之下,游戏用户在白天更活跃,其夜间高峰期也比软件用户早(20点),可以想象用户睡前不便动手操作游戏,所以夜间时间都留给阅读和视频类软件。

7、移动搜索下载增长迅猛 新手妈妈来者不拒育儿类APP。360数据显示,移动搜索对用户越来越重要。从去年Q4到2014 Q3,用户搜索下载占比不断增长,尤其是今年Q3暑假带来大量主动搜索使得这一比例达到了35.2%。

8、网民下载APP近四成为游戏 摄影类APP异军突起。报告数据显示,2014 Q1以来,移动应用上线量保持快速增长,其中Q3环比增幅超过30%,尤其是软件的增速非常明显。不过,游戏的上线量开始放缓,可以看出游戏产业开始回归理性。

不过,游戏下载量依然庞大,占整体下载比例接近4成。如果遇上寒暑假,这个比例还会有所上涨,比如2014Q3(暑假)相比2014Q2上涨2个百分点,2014Q1(寒假)比去年Q4上涨3个百分点。

9、2014 Q3新上线应用仍以工具类居首位,视频次之,这两类APP也连续四个季度位列TOP5。除此之外,数据还显示美化类APP下沉,而摄影类APP异军突起,从Q2开始连续两个季度出现在TOP5中。

10、休闲类游戏连续4个季度高局榜首。2014 Q3卡牌类游戏突破10%,上升到TOP2,而RPG游戏也从8%涨到10%,位列第三。

11、今年Q3在线订餐APP下载量暴涨。在线订餐对用户而言节省了时间、改善了用餐体验,对商业而言则推动了餐饮行业信息化。不过,在线订餐还需要更多时间去完善线上用户体验、增强线下商家信赖以及维护最后的配送环节。

12、金融理财APP下载量节节升高,周下载量已经增长到134万,市场潜力非常巨大。随着手机随身记账、查账或证券资讯逐渐颠覆传统金融理财的模式,用户理财更加智能化、碎片化。金融理财APP也借此成为各种理财产品的分销渠道,甚至有些平台向互联网金融价值链纵深挺进,比如P2P网贷。

13、匿名社交APP仍处在快速增长阶段,目前周下载量已经超过50万,其中陌陌占据50%左右,形成一超多强的匿名社交格局。

14、主流APP市场格局早在2012年就已形成,TOP 500中68%的APP在2013年以前上线。传统互联网巨头利用先发优势最早进入市场、占领市场相对比较容易,而APP后来者如果没有强大背景,进入门槛将越来越高。

15、主流APP TOP 500的城市分布显示,北京占到四成,其次是上海和深圳;一线的广州市稍逊于杭州,二者为第二梯队,第三梯队则有厦门、成都、合肥。

16、从TOP 500 APP的数量上来看,生活类APP居首位,相应的下载量占比则排到第5,该品类属于蓝海市场。视频类APP则正好相反,该品类个数占比远低于下载量占比,属于红海市场。

2015-01-05

工信部在2014年发放43张虚拟运营商牌照,虚拟运营商耗资千万,打出“免费”、“流量不清零”、挖电信人才等旗号,大有与基础运营商闹革命的味道,然而,仅有20多家企业发展100多万用户……赛迪顾问通信产业研究中心杨光文章原来标题《狂欢过后是寂寞,虚拟运营商面临看不清的未来》对虚拟运营商的现状进行了分析,授权《通信生活报》(微信:maoqiying2008)独家发布。

文/赛迪顾问通信产业研究中心 杨光

沉寂了一阵子的虚拟运营商因为iPhone6国行版本上市再一次吸引了人们的目光。“免费”、“赠送”等字眼遍布各类宣传广告,一系列优惠政策让众多持币待购的消费者也是看醉了。难道虚拟运营商这条曾经被寄予厚望的“鲶鱼”终于结束冬眠,迎来了属于自己的春天?在国资委要求三大运营商连续三年减少营销费用的背景下,虚拟运营商借机“抱大腿”进行市场拓展是值得肯定的。但看似喧嚣的背后隐藏着移动转售业务试点的痛苦,虚拟运营商仍然在摸索一条未知的发展道路。移动转售这张船票在电信改革这条大船上也许只是买到一张站票。

一、业务开拓陷入困境,虚拟运营商丧失关注焦点

(一)套餐价格没有比价优势,用户增长乏力

工信部在9月份披露的数据显示自5月份放号以来,前三批25家移动转售业务试点企业已经发展了20余万用户(编者注:截止2014年年底已经超过100万用户,也有说为180万用户)。虽然转售业务的试点效果已经有所显现,但是对寄期望于从上百亿移动转售市场分得利益的企业来说,每家企业平均1万用户的窘境还是令人对虚拟运营商的未来感到担忧。

目前已经有20家企业公布了自己的套餐资费,卖点无外乎语音流量互换、流量不清零、主备号间流量共享。但是虚拟运营商的资费并没有为消费者带来想象中的低价,反而套餐价格要高出三大运营商同等服务的定价。目前大部分租用电信和联通网络的虚拟运营商都公布了套餐详情,流量业务资费分布在0.15~0.2元/MB,语音业务在0.12~0.15元/分钟,流量不清零且可以在主副卡之间共享。反观在移动转售领域始终低调的中国移动,其4G套餐中的流量业务资费最低降至0.05元/MB,语音业务资费低至0.1元/分钟,通过流量分享服务使得套餐中的流量可以多人共用,而且流量“季包”和“半年包”的新型计费方式也让用户免去流量清零的困扰。虽然中国移动已经与部分虚拟运营商开展4G网络的移动转售业务,但是虚拟运营商在批发价格定价权方面仍然无法和基础运营商平起平坐,迫使虚拟运营商接受“批零倒挂”的现实,进而将成本转嫁到消费者身上。基础运营商在提供更快捷的网络服务的情况下,为消费者提供了更加实惠和方便的套餐。对于希望获得最优性价比的消费者来说,物美价廉的通信服务才是首选。

(二)商业模式亮点不突出,与基础运营商没有形成比较优势

从虚拟运营商公布的套餐内容来看,所有的套餐结构都是围绕数据业务大做文章,流量套餐呈现多元化。与此同时,为了弥补语音和短信收入大幅下滑带来的负面影响,基础运营商也在调整业务发展重点,主打数据业务。不仅降低了数据业务的收费,而且与OTT企业开展合作,推出了流量统付合作项目,电信运营已然步入流量经营时代。面对基础运营商在数据业务市场的反扑,虚拟运营商开始为消费者提供具有更多实惠的特权。拥有电商或者互联网背景的虚拟运营商转而向购物、娱乐体验、互联网金融等方向对消费者让利,力图构建垂直生态系统。传统的行业应用企业由于缺乏相关产业布局,只能继续压低套餐价格,依靠资费套餐的批零差生存。虽然虚拟运营商的创新和尝试得到了市场关注,但是对于庞大的大众用户市场来说,这些优惠特权只是杯水车薪。而且虚拟运营商的一系列优惠策略为基础运营商的业务创新提供了有益借鉴,帮助基础运营商探索市场可行性。对于三大基础运营商来说,无论哪家借鉴了虚拟运营商的商业模式,都会更快地占领市场,弥补基础运营商在业务运营方面的短板,势必对虚拟运营商刚刚建立的领先优势产生巨大威胁。

二、内外皆困,虚拟运营商面对三大难题

(一)虚拟运营商缺少电信运营经验,行业内观望情绪浓郁

从全球移动转售市场来看,虚拟运营商的发展已经走过近二十年的历程,从欧洲起源,到北美壮大,在亚太蓬勃发展,并有全球普及的趋势。参考全球移动转售业务发展较好的区域经验,更加开放的电信运营市场使得虚拟运营商能够获得更自由的电信运营机会,虚拟运营商有更多的网络选择和参考样例。同样,较落后的基础运营商也表现出强烈的合作意愿,希望通过虚拟运营商扩张自己的业务版图,形成共赢局面,促进电信行业的良性发展。

虽然历经调整变革,但是我国电信市场仍然属于高度集中的结构格局,三大运营商在通信产业链中处于高端主导地位,尤其在电信运营领域掌握了绝对的技术优势和人才聚集。虽然阿里、京东、蜗牛等企业都在梦想成为中国的维珍移动,但是无论互联网企业还是传统企业都缺少电信运营的DNA。尽管已经有运营商的高管和技术人员选择试水虚拟运营商,可是短期内虚拟运营商仍然无法完善配套系统建设,建立庞大的客服支撑体系。以国美、苏宁、迪信通等为代表的渠道零售企业已经借助实体门店推送移动转售业务,为消费者带来从硬件到软件,从购买到使用的一站式服务。对于专注行业应用的试点企业来说,定向的用户群体使得企业无法投入资源和精力开展运营服务。当用户业务出现故障或者纠纷的时候,消费者只能通过客服电话寻求支援。由于虚拟运营商没有实体网络,网络故障定界和修复只能转交基础运营商,进而导致故障恢复时间较长,降低了消费者的服务体验满意度。服务体系的不完善使得消费者对虚拟运营商采取观望态度。

从发展阶段来看,我国的移动转售业务开展较晚,一些试点城市的移动业务渗透率超过100%,虚拟运营商可操作的市场空间较小。因此,市场对于试点企业最终也将呈现出理性的选择,会出现有出有进的局面。部分企业期望通过转售业务试点吸引资本市场的关注,并不急于大力发展业务。筹备开展转售业务的企业也希望从国内找到成功先例可以将移动转售业务盘活,从而探索适合自身发展的道路。

短时间内,无论是行业内部还是最终消费者都对于移动转售业务缺乏足够的信心。面对试点失败可能带来的风险,部分企业放缓业务发展进度,从而错过在第四批试点企业名单公布前的市场空窗期。

(二)LTE建设尚未脱离投资回报期,基础运营商抢占市场份额

2014年是我国电信业重要的一年。不仅有虚拟运营商以民资身份参与电信改革,同时也是关乎到未来全球电信业发展的TD-LTE在中国的商用元年。截止到2014年9月末,我国LTE用户数超过4300万,而渗透率只有3.4%。与我国3G渗透率31.2%的目标来比较,对于已经在4G投入接近千亿元的基础运营商来说,4G发展远未形成规模效应,未来5年内都将处于投资回报期。由于FDD牌照尚未发放,中国移动势必利用其在TD-LTE的技术优势全力拓展市场,挽救利润增速下滑的趋势。

与中国联通和中国电信积极发展移动转售业务不同,中国移动对于虚拟运营商始终保持观望态度。中国移动一方面是出于对其3G网络能力的担心,更主要的目的还是通过放缓转售业务的合作进度来加快4G网络建设,完善4G网络在地市以下地区的覆盖。按照目前国资委对运营商的考核标准,只有运营商直接发展的4G用户才计入考核。对于用户基数庞大的中国移动来说,1%的增长率意味着发展至少七百万用户,巨大的绩效考核迫使中国移动与虚拟运营商的合作始终听不到“另一只靴子的落地声”,从而使得消费者在挑选虚拟运营商网络时少了一种选择,限制了虚拟运营商的用户增长,也遏制了虚拟运营商利用LTE产业链开展商业模式创新和完善业务运营能力。

(三)电信市场仍然未全面开放,基础运营商主导行业发展方向

加入WTO以来,我国电信市场基本按照业务层次逐步开放的原则,开放进程从增值电信业务开始,逐步向数据和移动通信业务转移,最后开放基础电信业务和基础通信设施。目前增值电信业务领域已经有大量民资进入,本次参与移动转售业务试点的企业不乏朗玛信息、北纬通信、中兴视通这些在特定地区或者特定领域具有发展特点的增值服务提供商。但是在具有决定性作用的基础电信业务领域,基础运营商仍然掌握着网络、配套系统和服务体系的建设大权,兼具“裁判员”和“运动员”的双重身份。由于实体网络选择的自主性较低,因此参与移动转售业务试点的企业更像是丫鬟拿钥匙,当家做不了主。

当移动转售业务试点开放之时,业内认为封闭许久的基础电信业务市场终于“狼来了”,一个颠覆者的形象跃然于纸上。可从实际出发,决定产业链发展空间的基础网络掌握在三家运营商手中,无异于为稍有起色的电信市场开放程度又套上一层枷锁。

三、坚持开放互联的发展思路,面向主营业务消费主体的细分市场

(一)盯准细分市场,与基础运营商形成差异化竞争

参与试点的虚拟运营商在各自行业都是领军企业,特别是在渠道、品牌和用户资源方面具有优势。虚拟运营商必须利用自己在某个细分领域的独特优势,并且去了解基础运营商在这个细分市场中的表现和实力,以差异化的发展策略作为转售业务立足点,锁定特定用户群体市场。以阿里、京东和苏宁为代表的电商企业着力宣传套餐资费和自有业务的结合,并向用户提供购物、金融理财等特权,进一步扩大品牌在终端用户的影响。以长江时代、远特通信和用友为代表的行业应用企业抓住行业用户在办公成本、管理成本和通讯成本方面的痛点,推出符合企业移动互联发展趋势的套餐资费,将移动应用服务借助转售业务推送到用户层面。

市场细分已经被认为是电信运营企业开启未来盈利模式的主要支持手段。对于业务规模本就不大的虚拟运营商来说,基于用户画像开展市场营销,既可以避免和基础运营商正面交锋,又可以在特定领域实现市场突破。

移动转售业务带来的利润绝不是单纯依靠简单的业务转包和价格战来堆积的,将转售电信业务与其自有业务优势结合,针对细分市场、细分人群,推出高度融合、创新的业务产品包,虚拟运营商才能找到可持续的盈利模式。

(二)坚持互联网发展思路,将转售业务打造成移动互联网新入口

互联网对电信行业的冲击在近几年愈演愈烈,已经逼迫运营商筹备互联网公司来提升自己的竞争力,与互联网企业抢夺市场和资源。当互联网企业参与到移动转售业务后,更应该坚持在市场运营和业务开拓方面的优势,将号码资源与自身核心业务绑定,结合服务与硬件,重新定义移动互联网入口。

虚拟运营商没有实体网络,缺乏电信运营经验。这一点是虚拟运营商在业务开拓阶段的负面清单,但是从积极的角度来看,虚拟运营商可以将更多精力从网络运维转向改善用户体验,专注对消费者行为的分析和新型业务的开发。通过与手机OEM企业合作生产定制手机,强化硬件和服务内容绑定,推出定向服务群体的手机终端,增加消费者粘度,健壮企业生态系统。利用170号码整合用户通信消费积分与主营业务消费积分,实现积分互换,打通会员等级等营销资源,让170号码成为统一性标识,培育用户新型使用习惯。

(三)实施“走出去”战略,鼓励企业布局海外转售市场

在工信部《关于鼓励和引导民间资本进一步进入电信业的实施意见》中,明确鼓励民营电信企业“走出去”,积极参与国际竞争。这一看似口号式的指导为处于困顿之中的虚拟运营商点明了一条出路。世纪互联作为中国领先的电信中立互联网基础设施服务商,已经获得了香港4G运营牌照。同时作为第三批移动转售业务试点企业,世纪互联已经做好了面向陆港等地华人社区,实现有线无线全覆盖的国际移动通信服务的虚拟运营商的准备。对于产品和业务结构更加丰富、营运能力更加强大、资金链更加充实的互联网企业来说,借助移动转售业务在海外市场拓展主营业务显得更为水到渠成。

剖析海外虚拟运营商的成功经验,大多数都是全球化发展模式。Virgin Mobile是全球第一家虚拟运营商,也是目前运营得最成功的MVNO之一。Virgin Mobile目前在全球11个国家提供移动通信服务,包括英国、美国、法国、加拿大、澳洲、印度、南非等等。Virgin Mobile在全球拓展业务时,几乎都会拉上当地的一个基础运营商成立合资公司,以确保本地化的支持和细分市场的互补。灵活且跟随市场的定价策略,多样且注重品牌的套餐结构使得Virgin Mobile在全球发展了超过千万的用户,并在18-35岁的消费群体中获得了品牌高度认可。

在“走出去”战略的指导下,更加开放的海外电信市场将成为中国民营资本构建全球竞争力的试金石,进而倒逼国内电信行业改革,尝试引入外资参与行业竞争,中国的虚拟运营商在未来或许会发掘一片属于自己的蓝海。