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2010-09-25

  今天上午8时,传说中的iPhone 4终于和中国大陆的“粉丝”见面。iPhone 4这次在国内首发,出现两种渠道同时发售,一方面,在中国联通的iPhone 4合约机开始在中国联通营业厅、苏宁电器卖场开卖;另一方面,苹果公司今天会在北京、上海两地的四家Apple Store零售店开卖。粉丝们在苹果店门前排队昏倒,而在联通店前却门若罗雀。我真搞不明白,到底是iPhone 4疯了,还是联通疯了了,还是我疯了!

  第一,苹果正在无情地抢夺联通的镜头。今日上午10时,我来到北京西单大悦城Apple Store零售店和中国联通旗舰店采访。在苹果店门前,看到上千粉丝在排队,据说有粉丝已排队10多个小时以上。由于排队人员过多,场边停靠着警车和巡警在维护秩序。大批媒体记者围在场外,只有提前和苹果公关预约媒体才允许进入零售店采访。在排队人群中,一男子昏倒在地,被实施现场抢救。而距离Apple Store零售店只有百米远的联通营业厅iPhone授权店门口,却空无一人。联通完全可以解释,我们是全国销售,仅仅苏宁就38个城市,苹果就这么四个店面,但是,遭遇被合作伙伴苹果这样羞辱,真让人打抱不平。

  第二,狡猾的苹果,“裸机”卖疯了。大悦城Apple Store零售店共分为两层,上面一层主要是供粉丝体验,地下一层主要是业务区域。排队的粉丝分批进入,在业务区域看到排队购买和体验者达到数百人之多。今天除了售iPhone 4手机外,还可以购买miniSIM卡、iPad以及手机套等等。现场10多台电脑同时办公,另外还设有银联支付终端,可以支付现金,也可以刷卡。一台台iPhone 4被年轻人领走,这些用户很多都很难成为联通用户。苹果早知道会是这样的结局,因为她和中移动早已眉来眼去,只有联通蒙自蒙在鼓中。

  由此可见,苹果的“背叛”联通,因为他逐渐读懂了中国市场。而我们看看联营业厅,并不是iPhone 4首发仪式现场,来买iPhone 4的用户,必须是以前预约的,而现场排队只能改日再来。而苹果零售店却是即来即办,不需要任何预约。从这一点看,苹果似乎比联通更了解中国。很多来大悦城消费的都是时尚一族,一次性购买后,很少人等几天再来的。是联通自己不愿卖“裸机”,这一点怨不得谁了。

  第三,联通你为什么比苹果还贵呀?在联通的旗舰店明明可以零元购机,作法无可挑刺,尽管是要签署两年合约。但是,糊涂的联通却标价比苹果贵1000元。很多人根本就不知道联通iPhone 4可以不要钱,而是比苹果贵1000元。

  我们不谈苹果iPhone 4卖得贵不贵?产品质量如何?这里谈的苹果精明之处也就是联通的糊涂之处。让苹果钻了空子,抢了自己的饭碗。地球人都知道苹果iPhone 4是联通的合作伙伴,如果不是联通赚取的差价多,两家谁卖的钱,最终都归苹果所有。苹果为什么就不给联通留一点面子呢?因为苹果明白谁才是她的上帝。

2010-09-20

  文/毛启盈

  在IE9 beta版被全球媒体热炒之后,9月17日在中国北京朝阳公园,专属的中国体验会也揭开了神秘的面纱。与前几个版本相比较,这次不仅是新品的升级换代那样简单,从全求领域看,微软将要迎接Google Chrome和苹果Safari的挑战,仅从IE9beta就已经能够看到,它不仅赶上了竞争对手,在某些领域还有所提高,有信心夺回失去的市场。而对于中国用户来说,对IE浏览器更能增强信心,除了在五大浏览器之中多了一个选择外,可能变得更加挑剔,更加追求个性体验。

  

 

  首先,从权威部门调查数据看,各种版本的IE用户占浏览器市场的60.4%;火狐的份额占22.93%,谷歌Chrome占7.62%。这是全球的数据,在中国 IE用户应高于80%。用户有怎样的体验,受到微软的影响巨大。因此,IE6日益暴露出缺陷的时候,无法支持“硬件加速”和HTML5 视频播放等功能。在IE9测试版,已经解决了这个问题。不过,火狐和谷歌在这个领域早已突破,这就迫使IE9仍然不能有暂休息。谷歌浏览器产品经理布莱恩·拉克丝基就对微软在网络浏览器进展表示赞赏。“我们非常欢迎微软的创新,并对IE9能够支持更多标准十分兴奋。”他承认微软IE9在一些领域已经领先于谷歌,但承诺谷歌将在一两个月内将类似的功能添加到Chrome浏览器中。可以看出,微软绝对不是挑战自己的IE6,而是谷歌和Mozilla。

  其次,IE9不支持WindowsXP,有评论认为,微软推出IE9是为了以市场份额击败竞争对手,但一半以上的Windows用户却没有机会使用IE9,因此微软面临两难选择。不错的,“鱼和熊掌不能兼得”,微软会因此失去一部分用户,但是,这让微软完全忘记过去曾经的辉煌,同时,也给浏览器市场提出了一个积极信号,IE9 让用户重新认识“未来需要什么样的浏览器”。目前,中国有4.5亿网民,到IE9正式本发布的时候(据说2011年),中国网民可达到8亿,不能光看现有市场份额,还要看中国网民在不断增加。IE9速度上,界面呈现上,已有超越,这对于习惯网络下载,喜欢呆在家里看视频,喜欢玩游戏的用户来说,这是最为理想的选择。而未来中国增加的最多网民,应该来自与广大城乡用户,IE9应该把目光盯着新用户体验上。

  最后,IE9要让用户“模糊自己”的存在。正如《金融时报》所说,在最新版的浏览器背后,微软的想法,即让网页的表现更像应用程序,从而带来更快速的响应时间,更好的呈现形式,并与网站进行互动。通过支持互联网基础的软件应用程序,苹果开风气之先,让人们拥有了接入互联网服务的新方式,这些程序可以被下载到iPhone、iPad和iPod中。IE9背后的技术和设计改变,模糊了应用程序和网站的界限。电脑用户每天最常做的事情就是上网,而网页和应用则是用户浏览的“主角”;IE9更想让用户利用这个创新的“舞台”,而浏览器的位置只是幕后的“导演”。

2010-09-16

  文/毛启盈

  北京同仁堂之所以成为百年老店,与其“品位虽贵却不敢减物力,炮制虽繁却不敢省人工”的理念息息相关。联系到我们IT业,全球百年老店很少,中国起步迟,现在有的企业连20年的寿命都没有。除了其产品寿命外,很大一部分是由于售后服务差,使得口碑每况愈下,形成了风风光光上市,灰灰溜溜消亡的现象。

  最近,媒体报道称,同方笔记本推出“一年保换”服务政策,也就是履行国家《微型计算机商品修理更换退货责任规定》的基础上服务升级,既一年内出现微机“三包”规定所列故障即可免费更换新机。在诚信普遍缺失的市场,这样的承诺的确承担巨大风险,但是,却为行业安全、放心赢得了口碑。

  首先,不诚信的销售遍布市场,国家“三包”政策很难落实。譬如,我2007年在苏宁丰台路口购买了一台HP笔记本,几天后就出现黑屏现象,于是找苏宁理论,销售人员说,这不是质量问题,让我找HP维修店。我知道黑屏后,再重装系统就行了,根本不需要浪费一天时间跑路,于是花费了50元钱让其重装系统。我的遭遇仅仅是小菜一碟了,关于质量问题的争议,几乎每天都在我们这个行业发生着。国家包退、包换、保修政策,描述地太简单了,而其很多是一周内“包换”。有的产品消费者打开启用,可能都在几个星期之后了。另外,是否是质量问题,根本不是一时半月能鉴定清楚,很多消费者只能“多跑”几次就主动放弃维权机会。渠道和厂商倒是松了一口气,但是,这个品牌在这个消费者和他周围的人群,认知度一落千丈。而同方推出了这个政策,可以让消费者不用担心“过期”的问题了。

  其次,同方承诺,服务机构换机服务时效,1个工作日完成受理、5个工作日完成更换新机,面临着巨大考验。如果同方自身生产的笔记本质量不过关,这就等于给售后部门增加劳动力。因为一旦出现任何与质量相关问题,就会导致产品再次返回“仓库”。压力从销售部门重新回到制造部门,所以,制造部门绝对要确保万无一失。而传统的售后则是,过了“包换期”,只维修就行,维修时间长短,那就看维修部门了。造成销售部门饱受用户压力。结果是,用户不满意,销售部门不满意,维修部门疲于奔命,也许更不愿意。最终这个企业不堪重负,媒体曝光,内忧外患,走下坡路。

  最后,“一年内保换”给“中国制造”增加了信心。曾几时,中国制造在全球都是贬义词,质量差,售后无门,这是常态。很多企业抱怨,为何这么多中国消费者“崇洋媚外”。其实,大多消费者还是爱国者,我接受他们投诉一些品牌,说的最多一句话就是,因为他们是国产的,所以我就买了。“我国产,国产不爱我”,恶性循环,导致了很多消费者把目光盯到洋品牌上。从家电到IT,从手机到笔记本,无不如此。同方作为国内高科技企业,能够带头为中国制造挽回面子,我觉得很具有在全国推广价值。

  但是,需要提醒的是,中国市场仍然不成熟,消费者习惯没有养成,质量检测机构不健全,也许会因为有人“钻孔子”遭夭折。我们更愿意看到同方这个政策落实到市场上。一木难成林,希望让这个政策能够得到电脑行业的响应,而不要成为风靡一时的“商业秀”。不过,我更希望看到高质量的产品,从而实现“零退换”,而不是整出一个巨大数字来。也希望,3.15能为一个狂欢节,而不是企业黑暗日。

2010-09-13

  文/毛启盈

  在苹果App Store盈利模式刺激下,全球通信市场的应用商店遍地开花。中国三大运营商表现,从目前看可圈可点。中国电信天翼空间后,中国移动最先推出了MM,中国联通“沃商城”传说中也会在8月中旬正式开放(虽然事实证明这只是联通的一个烟幕弹。最近看了中国电信集团的张新的视频专访,话题也从行业到电信的具体的一些发展规划和举措做了详细的答疑,大家不妨可以看看,链接下:http://tc.people.com.cn/GB/183747/183748/200388/index.html)

  网络应用商店的出现,符合中国3G发展潮流,也是移动互联网移动不可缺少的组成部分。但是,除了国外的苹果App Store比较成熟外,中国三大运营商应用商城还处于初始阶段。尽管中国移动MM去年8月份上线,但是由于准备不足,开了又关,关了又开,几经折腾。应用商城开放后,由于计费争议,产生了诸多投诉。例如此前的“开发者百万重奖计划”,无疾而终,并没有能够坚持产生正面影响力的效果。直到现在,仍然没有让人眼前一亮的应用。而中国联通因为引入了IPhone,消费者将希望寄托于翻版苹果App Store的wo-store上,但结果是苹果仅仅卖终端给联通,从根本上限制其自由,所以,联通应用商城这一块还需要自己想清楚自己的策略,未来能做成什么样子,还未可知,仅仅是平台发布这件事,就一拖再拖,大放烟幕弹,令观者糊涂,不知意欲何为。

  当前,中国电信天翼空间最被行业和我个人看好的。和中国移动MM的1.5万商品数量相比,天翼空间基于中国电信的众多用户数以及全网全终端的概念,更加有霸气和底气。更何况天翼空间运营商模式符合中国市场这一重大前提,行业竞争势必越加的激烈。

  为什么看好电信的天翼空间?首先,它是中国第一家提出“全网全终端”、“能力开放”的软件应用商城。从终端的角度来说,天翼空间不仅是对天翼手机终端的开放,更对他网手机终端的开放、对互联网用户终端的开放;天翼空间基于平台的开放,不仅是对各操作系统的平台开放,也是对软件和终端供应商的平台开放。降低门槛,很符合中国人使用习惯。

  而中国移动的MM重点针对于移动TD网络中终端限制于移动手机终端,很有可能作茧自缚。而联通终端基于iphone的app-store的复制,或许会被看好。但从长远角度来说,舶来的,并不是自己的,如此以往,多会绑手绑脚。所以,还是像天翼空间一样,针对中国市场搞平台比较契合实际一些。

  说到平台的开放性,就不得不说说天翼空间的用户体验。天翼空间除了支持电信CDMA2000外,同样支持TD-CDMA、WCDMA制式。目前,中国手机用户超过了8亿,难以应对单一用户的不同个性化的需求。在用户数量还在持续增长的前提下,通信行业硬件制造商的不断更新与突破,使得用户不停地在更换更前卫的终端,所以,一切出发点,都必须要以用户为中心的前提。现在看的话,还存在一些终端不能够适配,但是,电信天翼空间提出的创新的理念下,未来,一切皆有可能。也许相对与国外来说这算不了什么。但是,对国内市场却具有极其重要的里程碑似的意义。第一,中国移动互联网并不成熟,用户消费习惯需要培养,如果一开始就没有很好地体验,可能就会永远失去这个消费者。第二,高端手机虽然那应用广泛,但是真正应用、真正玩手机的人其实并没有占据多大的比例。第三,针对开发者,我们要让其看到我们培养用户使用习惯的效果、对开发团队的支持,这样,开发者、天翼空间与用户之间才能形成良性的运作循环。因此,基于上述的分析,天翼空间较比移动MM以及联通的wo-store,更具备被看好的发展前景和坚不可摧的行业地位。

  最后要提到的是,无论是哪个运营商,开放任何一个平台都不能回避投入和产出问题。运营商的应用商店缺乏盈利模式,这是众所周知的问题。相对而言,在低创的前提下,天翼空间是投入最低,效率最高的社区。和移动MM不同,没有“重奖开放计划”,但是,它提供平台和技术支持,鼓励草根群体和团体进行共同开发,进行利益分成。虽然,社区平台吸引的可能并不是顶尖的精英,但是,互联网本来就是由草根组成的发散思维聚集和交流的共享平台,草根无限大,思维更具有开拓性,群体的热情也更高。这就是常说的“长尾理论”,各大运营商其实最担心应用商店缺少人气和实现可持续性良发展的良性循环的问题,从长远看分析,天翼空间不难解决。根本原因,就是天翼空间更容易让中国的消费者接受。

2010-09-12

  9月11日,这对美国和全世界是一个特殊的日子。除了纪念9.11事件九周年,微软推出windows phone7高调上市,庆祝Windows Phone 7系统诞生并暗示iPhone死亡,微软在其公司总部举办游行活动和葬礼。在葬礼上甚至出现了微软为iPhone和黑莓手机做的灵车以及一系列奇装异服。但令人意外的是,Android居然“幸免于难”。有媒体称,Symbian^3正在消退,如果诺基亚转会Android或者Windows Mobile作为其手机的操作系统,将会迎来一线生机。巧合的是,基亚换高调新上新CEO,恰巧来自微软高管史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)。

  这一切正在以美国为“轴心”,开始向全球性的扩散。具有讽刺意义的是,当美国人在“埋葬”一款被中国人认为是救命稻草的iPhone和黑莓的时候,在中国,中移动原党组书记张春江严重违纪违法被“双开”,被我们在饭桌上慢慢品味。我们讨论的还有一个被我们美国人以街道命名的英雄的人物曾喆,他是9.11事件中的中国“白求恩”。

  

 

  诺基亚为何要换新CEO?

  美国论认为:

  其一,诺基亚与谷歌、苹果竞争之中,逐渐落后,需要一个新CEO来力挽狂澜。与谷歌苹果战死,也不要被微软“活埋”了。微软能“活埋”iPhone和黑莓,Android差点死了,诺基亚不能等死吧。

  其二,美国市场的争夺。美国媒体说,诺基亚目前在美国手机市场的份额已不足10%,不及苹果、三星及LG等竞争对手。90年代的时候,超过了摩托罗拉手机,全球第一。如今收购摩托罗拉之后,还是梦想抢回北美市场。

  中国论认为:

  其一,原来诺基亚以良好的体验性占据了中国三分之一的手机市场销量。但是,几年来,一直没有一款类似iPhone具有杀伤力的手机出现,导致品牌逐渐落后于苹果和谷歌。而芬兰管理层年龄偏大,管理陈旧,急需要一位创新领袖来拯救中国市场。

  其二,中国3G逐渐发展起来,互联网手机、智能手机将是年轻人所爱。而联想、酷派、HTC发力,中国智能手机市场正在被瓜分,尽管诺基亚很快就祭出N8,是否能在中国立足,需要“思路”。

  毛记观点

  第一,诺基亚换帅意在美国,其实还是中国市场。中国8亿手机用户,美国总人口才3亿多,所以,微软对中国市场“控制”很好,新帅必须先游说中国。在本土化上,仍然需要努力,只要在中国有1亿用户,就足够赚钱了。

  第二,诺基亚要回到90年代全球第一的位置,仍然不能盲目和苹果黑莓对抗,必须有符合中国人的产品。就是体验性好,适合年轻人和老龄化人的需求的“傻瓜”手机。

  第三,中国消费水平低,低价能够占领中国市场,这是永恒的真理。联发科、天语都从中品尝到了甜头。iPhone不断降价,也正超着这个方向前进。

  第四,要想从中国人这里赚钱,只能从消费者这里考虑,图谋和运营商分成,等同于“与虎谋皮”,这条路注定是失败的。苹果载了跟头,诺基亚也吃过苦头。

  评论就此结束了,以下是诺基亚换帅后在中国媒体日图片欣赏,不愿看小杨紫琼陈佳佳活动的粉丝,可以关掉网页了。

2010-09-10

  文/毛启盈

  半年来,三网融合话题我们进行了五期10余人的访谈:高官、专家、企业高层、知名博客、陆续来到我们访谈间,共话三网融合,大家形成了一个共识:三网融合炒作概念,抢跑、越位,“浮夸风”,让原本利国利民的三网融合陷入了误区。

  

 

  第一、三网融合是个政策概念。付亮、沈拓、王留生、侯自强、王汝林、杨培芳、曾剑秋,都没有避几个关键词:政策。也就是说,根本不存在技术难题。这就形成了政策将直接影响三网融合的效果。如今的政策是,试点城市。“试水”原本是一件好事情,如果不能取得成功,可以修改。但是,现在“试水”却成了政令,有的地方甚至过高估计因此对经济的贡献,从而造成误导。曾剑秋、侯自强都发表同一个观点,三网融合仅是个政策概念,其目的是实现可持续发展,三网融合不应成为“形象工程”。

  第二、三网融合谁来主导?国务院,三网融合领导小组。但是,如今谁来主导?广电主导。既然广电主导,那就没有电信什么事情了,一般是这样。所以,广电人充分利用手中的资源,兴高采烈地宣传,“我们的时代来了”。其实,话语权一直就是广电这里,所以,想低调,也不由自己了。手中的扩音器太大了,窃窃私语可能就成了全国性的政策。当然,电信运营商也不是“省油灯”,沉默以对,以守代攻,以逸待劳。还有电力网等也趁机进来捞取油水,“四网融合”半路杀出。

  第三、相互进入,变成了相互复制。既然三网融合是“互相进入”对方的业务,那么,就成了广电和电信全业务的最好“借口”。广电疯狂封杀IPTV,同时,电信运营商也给予坚决回击“封杀”违法宽带接入。最为明显的例子是,广电复制电信企业,成立了国家网络电视公司,有人将其比作“第四大运营商”。原来是六大运营商,经过整合成为“三大”,是不是以后几年又要重组呢?

  我们知道,在三网融合过程中,广电一直存在资金、技术、人才、网络等问题,但是,广电却一直高调进行试点城市工作,试图“主导”三网融合这个产业;而电信无利可图,不愿意投入,尽量保持“冷静”,这种现象是不正常的。 曾剑秋老师说,目前,手机电视、IPTV,从网络到内容,都没有实质性的突破。他举例子说,IPTV对用户来说是一个体验性极好的业务,可是现在各地开展如何呢?据有关部门统计,截至2010年3月底,IPTV用户累计用户数达到3630万,这个数量太微不足道了。原来被人们普通看好的内容,广电也并没有做好。

  曾剑秋提出三点建议,我表示赞同,希望决策者能够采纳:

  第一、无论是广电还是电信,必须以国家利益为重,最大限度发挥网络优势,积极行动;

  第二、一些地方政府应该认识到“身份”和地位,给三网融合塑造良好环境,而不是“越位”,过分吹牛或者给自己脸上贴金子。

  第三、对于广电及其一省一网的政策,应该谨慎看待。第四家运营商或许不能充分竞争,反而是重复性建设和不必要的人力浪费,最终造成国有资产的流失。

  最后,不能不提的是三网融合中搭建“临时房现象”。也就是企业不断在重复性建设网络,等到政府整合资源的时候,再高价卖给政府。这和城市拆迁户扩建临时房一样,低成本投入,高回报率。

  三网融合是一个政策,不是技术;三网融合是国务院主导,不是广电主导;三网融合是业务融合,不是广电和电信之间的“角斗”。这些,都是三网融合之中出现的不和谐现象,希望三网融合高层能够完善监管。

2010-09-07

  文/毛启盈

  开学了,通知了,封校了,圈地了,打架了,忙活了……目前,全国各地圣洁的象牙塔正在上演的闹剧。透过剧情,我们看到了什么?第一,疯狂地圈地运动;第二,高度紧张的校园;第三,无头苍蝇一样的媒体,只闻其声,不见方向。茅庐未出的莘莘学子们到底该信谁?校园市场如何实现高度信息化?监管部门到底在哪里?我们监管制度在哪里?

  

 

  首先,据《通信产业报》报道,据统计现在大学生每年的消费9638元,除去学杂费5000元以外,个人平均支配金额5000元左右,总消费额为1200亿,而在个人通讯方面的占据10%,也就是120亿元左右。这将是一个巨大的市场。如果让三大运营商平分秋色,每个运营商就是30亿左右。但是,中国移动要占据80%以上,所以,中国电信和中国联通要从移动“口中夺食”,同时,电信和联通之间也存在着竞争。所以,面对运营商的竞争,我们必须一分为二地看。譬如,中移动广东“封校门”事件,涉及到商业贿赂等行为,我们就应该调查,湘潭移动涉嫌暴力,应该追究法律责任,但是,我们没有看到主流媒体发出的任何声音。

  其次,对“校园圈地”运动一概否决,无论是校园和运营商联合做什么业务,统一报道“引起争议”。譬如,中国电信的浙江工贸职业技术学院“翼校通”,新生手册里说到学校后交100元,向班主任领取一部手机,以后饭费、图书馆借书、门禁识别都要用手机代替,这个手机是以后校园生活的“必备工具”,而且实习期的学校通知、联系都发到这个号码。今后学校食堂、宿舍门禁、考勤刷卡都需使用本手机,最终实现的是校园信息化。“一卡通”,运营商解决了原来办理办饭卡、图书卡、进门卡等多卡问题,管理方便,为学生节约了一笔费用,如果不是电信贿赂校长,100元一部手机,解决一个大学问题,不知道是家长质疑,还是学生质疑,还是竞争对手质疑?是不是媒体愿意看到三家运营商三张卡来运行?“引起争议”争议什么呀?是嫌100元价格太低了,涉嫌不正当竞争。难道,三家运营商同时高价进校园,同时办卡,同时发放手机,同时打架,这就不引起争议了?

  最后,三家运营商话语权均等,公平竞争的前提是全业务。中国移动在2G上占优,中国电信在宽带哈桑占优,中国联通3G上占优。在地域上,“南电信,北联通”,也存在不平衡的局面。学校选择一家运营商把全部业务办理,也不是现实。但是,也不是三家机会均等吧。如果机会均等,就会出现不是业务竞争,而是人际关系和营销手段的竞争。中国移动“服务到家”,中国电信政治得势,中国联通网络胜出,这些因素完全就无用武之地,最终演变成了从送暖瓶、床单,到送手机、自行车;从派大巴车到火车站接学生,到直接把手机卡附在录取通知书内;从大字横幅对台戏,到屡次出现的肢体冲突……

  诚然,监管部门信誓旦旦,坚决打击不正当竞争。但是,请问你能把所有校园打架事件,都调查得过来吗?你处理了谁心服口服了?大学为何不公开招标,为何不成立学生委员会处理这事情,防止学校暗箱操作。所以,应该呼吁监管部门公开招标,健全市场管理制度,而不是呼吁停止竞争,高价进入校园。

  至此,笔者呼吁,媒体应该正确舆论引导,必须针对电信业的特点,具体问题具体分析。鼓励推进校园信息化,兼顾公平,对于不正当竞争公开曝光,不能装聋作哑。但是,毫无方向,毫无诚意地推波助澜,胡说八道。不利于校园信息化建设。作为监管部门,不能不闻不问,坐视其乱战。应该及时调查市场,针对性出台政策,譬如招标制度等,还校园一份清净,提高校园的信息化水平。(独家观点,拒绝转载,违者必究)

2010-09-02

  手机实名制,中国,2010年9月1日。媒体报道称,手机实名制从今天开始正式实施。实名制,自古以来,都是贵族享受的特殊待遇,对于普通百姓来说,无论叫什么名字,都是一个代号而已。对于特权、公权来说,实名与其乌纱帽与手中的钞票息息相关。所以,实施手机实名制,首先要除掉特权公权“拦路虎”。

  第一,我一直主张实名制,无论是在网络,还是现实生活中,“毛启盈”,就是这简单三个字,企图将自己的名字置身于公众名单之中,其实这也是很多平凡人的梦想。每个人都想被公众认可,被社会认可,被历史认可,以至于将自己的名字刻上墓碑石上,企图永垂不朽。所以,我们的微博,V字一大片,就是这个原因。尽管,我们这些普通人的名字往往在茫茫的草丛中灰飞湮灭。但是,我们总愿意做真实的自己。所以,在手机实名制上,在网络实名制上,最大受益者是普通大众,因此,大多数人没有理由反对。

  第二,关于打击特权公权,这是2009年人民网组织一次访谈,廖小伟、付亮、陈志刚、胡钢和我参加了访谈,陈志刚提出了这个观点,得到了大家的赞同。只有特权阶层极其在意个人隐私,有着无法告人的秘密,所以,一旦实名制,第一个站出来发对的将是他们。其实,在中国历史任何一次改革上,最终失败往往是贵族强烈反对,商鞅变法、王安石变法、张居正改革都是如此。推行手机实名制成败,仍然在这些人身上。

  第三,实名制是社会进步的体现。自从有了户口,就没有阿毛、阿狗的称呼;自从有了网络实名制,混在网络上的是一个个实体的人,不是一个个ID。有人说,实名说假话,假名说真话,这只是暂时网络现象,如果历史向前推进100年,整个社会诚信体系建立,就不会发生这种现象。有人说,100年以后,我们都看不到了,但是,今天微博实名制,应该是大家都看到了,这就是实名制的曙光。所以,我们不应该认为,只要虚假的名字才会说真话。只有让实名制以后的人正常生活,这才是自然的社会发展。

  第四,历史上每一次改革,都会有一些人钻政策漏洞,蓄意敛财。手机实名制也不例外。譬如,无法避免有执法部门去报刊亭卖卡钓鱼执法,有黄牛党盗卖电话卡、盗卖身份证、伪造假身份。这些现象都难以避免。其实,每一次出现与改革不和谐的音符,只要追查到底,最终发现始作俑者往往都是特权阶层,因为,这样做他们是最终受益者。我们不能因为存在负面现象,就否定一次改革的进步意义。

  所以,支持手机实名制,就是支持改革;支持实名制,就是支持人人平等,阻止特权公权。但是,打击公权,特权,需要一个历史过程,难免也会遇到挫折。要在中国真正实施实名制,可能会将特权公权阶层暴露在阳光之下,其难度可想而知。所以,主管部门并没有明确表态,今天就是里程碑,而是说,要在三年之内彻底实施。

2010-09-01

  近日,上海发布《上海推进云计算产业发展行动方案》启动投资31.2亿元。根据“云海计划”蓝图,该市规划三年在云计算产业领域实现“十百千”目标。此前,北京、山东、重庆、无锡等地都在通过政策或示范项目,进军云计算市场。

  

 

  关于云计算,在IT领域并不陌生。微软、IBM几年前已向中国“倾销”云概念,瑞星、金山、趋势科技、360等杀毒企业,纷纷拿云来武装自己。近日,浪潮集团高调发布云计算战略,首次定义了行业云,并将于年内推出国内首个自主开发的云计算中心操作系统“云海”,浪潮的一小步,填补了我国在云计算基础架构领域里的关键技术空白,让我国云计算迈出了一大步。

  什么是云?云能究竟能给我们生活带来什么改变?这种争议一直遍布网络。“云计算是否一个惊天骗局?”、“私有云对于大多数企业而言只是一场白日梦?”、“云计算会让多少人失业?”等负面言论,一直存在。因此,业界应该给出一个完美答案:

  第一,“是云?还是雾?”有关机构应做出清楚的解释。

  现在,一些企业和单位,“浑水摸鱼”,将任何项目都纳入了云体系之中,造成概念混淆。原本节约成本的云计算,成了某些机构劳民伤财的“吸血鬼”。所以,笔者认为,今后无论是那个行业、企业还是政府部门,在与云计算领域投入,应该给外界一个清楚的概念,不能借助这个新鲜概念炒作自己。中国要发展云计算首先要理清“什么是云计算,适合什么类型的云计算”等基本问题。

  按照业界一般分法,云计算可分为公有云、私有云和混合云三类,其中按照数据获取路径和数据是否具有私密性,公有云可以继续细分为公众云和行业云,前者是数据来源和服务对象都是公开公众,例如Google,而后者数据具有私密性,但是服务对象却是公开的,如环境卫星资源数据中心、政务系统、经济/人口统计数据服务等;由于行业组织的分散性,数据的封闭性特点,如果采用云计算模式,能够很好地实现数据和资源的共享,推动数据向服务的转化。中国行业信息化已经有近20年的历程,已经积累了完备的信息化基础,行业云有很大的发展潜力。

  第二,行业标准何时出炉?一个值得思考的问题。

  云计算被视为信息技术的第三次浪潮,将带来工作方式和商业模式的根本性改变。云计算对于经济、科技和安全产生的重大影响,不言而喻。以美国为首,众多发达国家针对云计算的发展都做出了长远的规划。而我国对这个产业,并没有统一监管,而是各自为政,画地为牢。只见申报项目,不见出来研究应用成果。没有自主技术,勿谈技术标准,所以,要从国家战略的高度,组织国家力量突破大型服务器和存储、云计算中心操作系统等产业的关键技术、核心技术破,逐步建立起自主的技术体系,同时,出台相关的政策,制定标准,对这个行业规范,从而提升我国创新能力,确保国家信息安全。

  第三,鼓励自主产业,研发,创新政策在哪里?目前,在互联网、虚拟化、物联网等领域,我国对自主研发鼓励不够。

  尽管,此前,****同志在两院院士大会上的讲话指出:“互联网、云计算、物联网、知识服务、智能服务的快速发展为个性化制造和服务创新提供了有力工具和环境”。美国有学者称,随着Web技术的持续发展,云计算的重要性将超过互联网。而我国有类似浪潮这样的创新企业。甚至也有乐观者认为,“中国有望成为云计算领导国”。

  但是,我们必须看到的现实是,目前我们信息化成功云计算案例并不多,国家没有建立云计算研发实验室。而以微软等西方企业在此领域投入较大,微软一万名工程师,7000人都泡在云里,重视程度可想而知,而我国很多企业仍然停留在炒作概念上。