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现在,人们一说到云端、云计算、云服务,自然而然就联想到了大中型企业,它们财大气粗,需求旺盛市场前景无限。

但是,我们也应看到,我国微型企业(以下简称“微企业”)和小型企业占到全国企业总数的99%,是民生保障的基础。小型、微型企业因更符合国情,而成为我国国民经济发展中非常重要的群体。与大中型企业相比,小企业往往因财力薄弱、人才缺乏、商机获取不及时导致运转困难。微企业的健康发展不容忽视。

第一,资金压力最为常见。大多小企业都属于创业型,一部电话、一张桌子、一台电脑、一个小型店面,员工以家庭成员为主。这些人在创业之初,一般都是父母血汗钱或者第一桶金,来自不易。即便有引入先进软件的想法,除了安全问题外,很多支出让小老板们望而生畏。

第二,信息化程度差。房价涨到今天,对一个创业者来说,有人一生积蓄也难以承受一套房子。这样创业者面临住房压力外,办公空间小,库房更是能挤就挤,更有甚者把卧室都当成库房,空气令人窒息。能够每天坚持上网的个体老板并不多,更不用说采用现代化办公了。

第三,沟通不便利。很多个体老板,从购货、进货、出货以及售后收账,几乎就是一个人来完成,早出晚归,忙得像热锅上的蚂蚁。即便如此,也难以应酬。

除了上述几个常见问题之外,管理问题和安全保障等等,都是微企业面临的“拦路虎”。

随着互联网技术的快速发展,当前小企业的商务沟通模式已经不再局限于传统的“电话+传真”,“电话+传真+电脑+网线”成为常态,尤其是在节能技术、3G商用、虚拟化、SaaS等IT创新技术应用之后,小企业的信息化模式开始朝着经营过程全互联网化转型。云应用的快速来临,让小企业信息化从 “奢侈品” 变成了 “日用品”,从 “帮助企业管理” 变成了 “帮助企业经营”:企业只需购买云计算服务,不仅可降低企业的软件服务拥有成本,缩短信息化建设周期,还可大大减少企业运维成本。“云计算是解放小企业的唯一方式。”

今年6月18 日,工业和信息化部、国家统计局、国家发改委和财政部四部门共同制定的《中小企业划型标准规定》详细界定了“微型企业”标准,这是微企业发展一个里程碑式的事件。尽管微企业成长已经引起了有关部门的重视,但是,光有政策远远不够,需要有为其解决问题的方案。

今天下午,参加了“2011畅捷通小企业云应用大会”,感受颇深。通过与其沟通,发现了这家企业正通过云服务,为微企业提供全新社区服务。

首先,解决资金难问题。并不是说这家企业为微企业提供贷款,而是提供一个云平台,让微企业将钱管理起来。例如,旺铺助手这个业务,是畅捷通和中国电信联合推出的业务。老板接到订单后,可以看到账务往来情况;如果客户没有带现金,可以提供小额支付。老板可通过手机查看当天店面交易状况。和其他平台不同,这个平台是先体验,后付费。用户支付通讯费而已。

其次,解决沟通问题。第一步,就是个自己员工的沟通。一个店面大多一个人,还要吃喝拉撒,不能总守在座机旁,即便是有手机,也不能没有盲区。传统的小老板就是开车在不同店面奔跑。现在只需要盯着自己的手机就行。通过手机便可以看到与客户的贸易往来,可以随时召开电话会议;第二步,同步自己的人际圈。也可以像手机日历一样,存贮亲朋好友的信息,结婚生日,通过短信提醒处理。

最后,解决微企业发展问题。据说这款软件不仅让微企业随意使用,针对个人用户,也可以任意下载到手机上,无需学习,网上下载,一经安装,便可免费使用,就如同今天的杀毒软件一样便捷。

畅捷通总裁兼CEO曾志勇透露,其“鸿运计划”2015年将发展1000万家中小企业。对于这样的目标,我认为应该够宏伟了。因为,微企业每天都会新出现,同时每天也在倒闭。只要大部分微企业能够信息化,市场已足够庞大了。

云的诞生将开启怎样的时代?小企业是否将成为云应用的最先受益者?畅捷通提供这个平台是否真的像其描述那样让小企业如坐春风,还需要时间检验。原本准备现场进行了测试,看是否能够识别假发票,现场工作人员称,目前仅支持iphone 4终端,于是就放弃了,稍感遗憾。不过,我认为,任何平台“救活”一个产业本是一个伪命题,能够关注微企业,将云服务普及到个体,其意义应大于平台的本身。


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